FAQs

Tickets kannst du üblicherweise 4-6 Wochen vor dem Spieltag kaufen. Eine Übersicht über alle aktuellen Vorverkäufe findest du im VVK-Kalender.

Deine Tickets kannst du ausschließlich in unserem RBL-Online-Ticketshop kaufen.

Für den Kauf von Tickets benötigst du ein Benutzerkonto. Solltest du noch kein Benutzerkonto haben, kannst du dich im RBL-Online-Ticketshop über RBLogin mit deiner E-Mail Adresse neu registrieren.

Wenn du schon ein Benutzerkonto bei rbleipzig.com hast, kannst du dich mit den gleichen Anmeldedaten auch im RBL-Online-Ticketshop einloggen.

Nach deiner Anmeldung wählst du das gewünschte Spiel aus und kannst dann die Tickets/Sitzplätze über den Stadionplan auswählen.

Sollte ein Spiel ausverkauft sein, kannst du über den Reiter "Ticketbörse" nach Tickets schauen, die ein anderer Fan zum Wiederverkauf eingestellt hat.

In der Ticketbörse werden die Karten nur zum einheitlichen Vollzahler-Tarif angeboten.

Wenn du ein Ticket/Sitzplatz ausgewählt hast, kannst du, falls notwendig, direkt den Tarif des Tickets über die Auswahlliste (mit Pfeil nach unten) anpassen. Folgende Tarife kannst du auswählen: Vollzahler, Ermäßigt, Schüler/Student und Kind.

Nach der Auswahl der entsprechenden Tarife kannst du auf "Zum Warenkorb hinzufügen" klicken. HINWEIS: Im Warenkorb hast du nicht mehr die Möglichkeit, die Tarife wie gewünscht anzupassen.

Bitte beachte, dass die verschiedenen Tarife nur im Ticket Vorverkauf ausgewählt werden können. In der Ticketbörse wird nur der einheitliche Vollzahler Tarif angeboten. 

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Kreditkarte, PayPal und Klarna Sofortüberweisung.

Nach dem Kauf werden dir deine Tickets in deiner RBL-Ticket-App zur Verfügung gestellt. Bitte beachte, dass die Tickets nicht immer unmittelbar nach dem Kauf in der Ticket App erscheinen. 

Du findest den Zeitraum der Ticketbereitstellung bei rbleipzig.com in der Vorverkaufsinformationen für das jeweilige Spiel.

Alle Informationen zu unserer RBL-Ticket-App findest du HIER. Dort kannst du auch alle Infos zum Thema Registrierung in der App, Ticketweiterleitung und Personalisierung finden.

Die Aufwertung ist im RBL-Online-Ticketshop in deinem RBLogin unter "Tickets umtauschen“ ab dem freien Vorverkaufsstart für das jeweilige Spiel möglich. 

Das Aufwerten von Tickets ist auch am jeweiligen Spieltag ab zwei Stunden vor Anpfiff am Service-Point „Fanhaus“ (Jahnalle) und am Service-Center (Stadionvorplatz) möglich.

Die Aufwertung kann nur mit Kartenzahlung bezahlt werden.

Eine Abwertung der Tickets ist nicht möglich.

Nur der Ursprungskäufer kann die Tickets über sein RBLogin im Ticket-Online-Shop vorab aufwerten. Wenn du die Tickets weitergeleitet bekommen hast, kannst du dein Ticket nur vor Ort aufwerten lassen.

Wenn das Ticket bereits weitergeleitet wurde, wird es online nicht mehr für die Aufwertung angezeigt. 

Das Ticket muss dann entweder an der Ursprungs-Käufer zurückgesendet werden oder am Spieltag vor Ort aufgewertet werden.

Die Eintrittskarten zu den Heimspielen in der Red Bull Arena sind nur digital in der RBL Ticket-App verfügbar. Alle wichtigen Informationen inkl. eines Erklärvideos zu unserer RBL Ticket-App findest du HIER.  

Als Dauerkarteninhaber und -inhaberin werden dir deine Dauerkarten-Stammplätze automatisch gebucht. 

Besitzt du eine Dauerkarte mit dem Modell Bundesliga Plus, erhältst du deinen Dauerkarten Stammplatz auch zu allen Heimspielen der nationalen und internationalen Pokalwettbewerbe automatisch. 

Darüber hinaus hast du als Fan mit einer Dauerkarte ein Vorkaufsrecht, bei dem du die Möglichkeit hast, zusätzliche Tickets schon vor dem freien Verkauf zu erwerben.

Bei einer Dauerkarte handelt es sich um ein Abonnement, welches sich automatisch verlängert.

Falls du deine Dauerkarte kündigen möchtest, kannst du es über dieses Formular.

Wenn du deine Dauerkarte übertragen oder anpassen möchtest, kannst du dies in den entsprechenden Phasen zum Ende der Saison tun. Weitere Informationen hierzu erhältst du von uns zum entsprechenden Zeitpunkt per E-Mail.

Wir empfehlen eine frühzeitige Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, da im direkten Stadionumfeld keine Parkmöglichkeiten zur Verfügung stehen.

Bitte beachtet außerdem mögliche Parallelveranstaltungen in Leipzig (z.B. in der QUARTERBACK Immobilien ARENA), die zu einem erhöhten Verkehrs- und Besucheraufkommen führen können. 

Alle Dauer- und Tageskarten enthalten eine Fahrtberechtigung für vier Stunden vor und vier Stunden nach dem Spiel im gesamten MDV-Gebiet.

     ➛ Mit Bus & Bahn zur Red Bull Arena

Im Stadionumfeld stehen keine direkten Parkmöglichkeiten zur Verfügung.

Grundsätzlich empfehlen wir euch deshalb, folgende Park-and-Ride-Flächen zu nutzen. Dort könnt ihr entspannt parken und per Straßenbahn zur Red Bull Arena fahren.

     ◦ Leipziger Messe
     ◦ Schönauer Ring
     ◦ Plovider Straße
     ◦ Lausen
     ◦ Völkerschlachtdenkmal

     ➛ Das Stadionumfeld in der Übersicht 

     ➛ Park & Ride

Das Stadion öffnet zwei Stunden vor Anpfiff. 

Für die umweltfreundliche und sportliche Anreise per Fahrrad stehen euch auf der Ost- und Westseite der Festwiese unsere Fahrradstationen mit insgesamt 2.600 Stellplätzen zur Verfügung.

Dort könnt ihr eure Fahrräder kostenfrei und bewacht abstellen.
Der Stellplatz ist am Spieltag immer ab 3 Stunden vor und bis 90 Minuten nach Abpfiff geöffnet.

In der Red Bull Arena kann ausschließlich bargeldlos bezahlt werden. 

Ab zwei Stunden vor Anpfiff öffnen unsere Clearing-Kassen am "Fanhaus" (Jahnalle) und am Service-Center (Stadionvorplatz) 

An den Clearing-Kassen hast du die Möglichkeit, deine Tickets aufzuwerten oder anderweitige Probleme zu lösen.

Außerdem sind wir ab 5,5 Stunden vor Spielbeginn bis zum Anpfiff telefonisch unter +49 341 124 797 777 erreichbar.

Eine Anmeldung für Bullis Bande ist über die Bullis Bande App oder über die Bullis Bande Homepage möglich.

Bullis Bande App

Bullis Bande Homepage

Das Begrüßungspaket wir dir innerhalb von 7 Werktagen zugesendet.

Du erhältst deine Tickets spätestens 1-2 Tage vor dem Spieltag in deine RBL Ticket App.

Die Fotos werden euch innerhalb von 10 Werktagen nach dem Einsatz zur Verfügung gestellt. Ihr erhaltet dazu eine gesonderte Email. 

Als Bullis Bande Mitstreiter und Mitstreiterin habe ich die Möglichkeit meinen Kindergeburtstag an den Bundesliga Heimspieltagen von RB Leipzig zu feiern. Dazu bieten wir dir das Geburtstagserlebnis am Spieltag.

Das Geburtstagerlebnis am Spieltag beinhaltet:

- 10 Tickets (8x Kinderticket + 2x Erwachsenenticket) 

- 1x Fanpaket (1x Bullis Bande Geburtstagsshirt in Wunschgröße, 8x Gutschein Kids Menü in der Red Bull Arena, 8x Geburtstagscrew Armband und 8x Fanutensil)

- Infield experience (Die Kids befinden sich während des Aufwärmens der Mannschaft am Spielfeldrand und sind den Spielern ganz nah)

- Besuch von Maskottchen Bulli im Block (Bulli besucht euch während des Spiels auf euren Plätzen, es können Fotos gemacht werden und natürlich gibt Bulli Autogramme)

Ja, wir bieten Stadionführungen an. Alle Informationen zu unseren Führungen findest du HIER.

Tickets für die geführten Besichtigungen könnt ihr direkt HIER buchen.

Die Termine des Folgemonats werden üblicherweise zwischen Mitte und Ende des aktuellen Monats veröffentlicht.

Aufgrund von Umbauarbeiten im Stadion, der anstehenden Fußball Europameisterschaft und Konzerten während der Saisonpause werden in den Zeiträumen vom 18.03.-27.03.24, sowie vom 13.05.-03.08.24 keine Stadionführungen in der Red Bull Arena stattfinden. 

Alle Führungen starten im Hauptgebäude Nord der Red Bull Arena (Am Sportforum 3; 04105 Leipzig), welches, sich gleich rechts neben der Stadionhaupteinfahrt befindet. 

Die Führungen enden am RBL Store Stadionvorplatz (außer an Sonn- und Feiertagen).

Exklusive Stadionführungen kannst du per E-Mail anfragen. Kontaktiere uns in diesem Fall einfach über unser Service-Team per E-Mail unter service@rbleipzig.com.

Wir benötigen für die Erstellung eines Angebots deine Kontaktdaten, inklusive einer Telefonnummer und der Personenzahl der geplanten Führung. Gern kannst du uns auch direkt mögliche Termine und Uhrzeiten, sowie gewünschte Zusatz-Angebote (z.B. Torwandschießen, Besuch von Bulli, etc.) zusenden.

Bitte beachte, das wir unsere Termine erst 4-6 Wochen im Voraus planen können, weshalb wir dich bitten deine Anfrage für eine exklusive Stadionführung erst in diesem Zeitfenster zu stellen.

Aufgrund von Umbauarbeiten im Stadion, der anstehenden Fußball Europameisterschaft und Konzerten während der Saisonpause werden in den Zeiträumen vom 18.03.-27.03.24, sowie vom 13.05.-03.08.24 keine Stadionführungen in der Red Bull Arena stattfinden. 

Die öffentlichen Führungen bieten wir in deutscher Sprache an. 

Individuelle Führungen können auch in englischer Sprache durchgeführt werden.

Bei öffentlichen Führungen ist die Teilnehmerzahl auf 25 Personen begrenzt. Bei Exklusivführungen können wir für jede Gruppengröße ein passendes Angebot erstellen.

Gutscheine bieten wir aktuell nicht an.

Pro Saison können maximal 3 Autogrammkarten angefragt werden. Es ist nicht möglich mehrere Autogrammkarten des selben Spielers oder Trainers zu erhalten.

Ausführliche Informationen zum Thema Autogrammkarten kannst du HIER nachlesen.

Bitte beachte: Der Versand von Autogrammkarten erfolgt ausschließlich innerhalb der EU.

Die wichtigsten Informationen zu deinem Stadionbesuch findest du HIER zusammengefasst.

Wenn du kein Handy hast oder du mit deinem Handy nicht die Möglichkeit hast, die RBL-Ticket-App runterzuladen, kannst du dich bei uns im Service melden. 

Die Kolleginnen und Kollegen aus dem Service-Center werden eine Lösung für dich finden. Erreichen kannst du uns unter service@rbleipzig.com oder +49 341 124 797 777.