Wie sind die Öffnungszeiten der RBL-Stores in Leipzig?
Hier sind die Öffnungszeiten unserer RBL-Stores:
- RBL-Store Stadionvorplatz
Adresse: Am Sportforum 3, 04105 Leipzig
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 10:00 bis 18:00 Uhr, Samstag 10:00 bis 16:00 Uhr
An RBL-Heimspielen : Ab 3 Stunden vor Anpfiff (Hinweis: ausschließlich Kartenzahlung möglich).
- RBL-Store Petersbogen
Adresse: Peterstraße 36-48
Öffnungszeiten: Montag bis Samstag, 10:00 bis 19:00 Uhr
Wir freuen uns auf deinen Besuch!
Wo kann ich einen Fanshop-Gutschein kaufen?
Unsere Gutscheine für Fanartikel kannst du ausschließlich an den folgenden Orten kaufen:
- RBL-Store Petersbogen
- RBL-Store Stadionvorplatz
- RBL-Store Stadionwall Red Bull Arena
Das Einlösen und Aufladen von Fanshop-Gutscheinen ist zusätzlich an diesen Orten möglich:
- am RBL-Fan-Mobil
- am Spieltag: In allen Verkaufsstellen in der Red Bull Arena
- an temporären Ständen (z. B. unserer Hütte auf dem Weihnachtsmarkt)
Bitte beachte, dass das Einlösen im Red Bull Online Shop derzeit nicht möglich ist.
Ist es möglich, ein Trikot im RBL-Store beflocken zu lassen?
Ja, das ist jederzeit möglich!
- Die Kollegen und Kolleginnen bereiten deinen Spieler- oder individuellen Flock direkt vor Ort vor.
- Bitte beachte, dass Trikots mit Beflockung vom Umtausch und der Rücknahme ausgeschlossen sind.
Können Gutscheine aus dem Red Bull Shop auch im RBL-Store eingelöst werden?
Nein, Gutscheine aus dem Red Bull Shop können ausschließlich online im Red Bull Shop eingelöst werden und sind in unseren RBL-Stores vor Ort nicht gültig.
Ist es möglich, einen Artikel, den ich im RBL-Fanshop gekauft habe, dort umzutauschen?
Ein Umtausch ist bei uns im RBL-Fanshop entweder gegen einen anderen Artikel oder in Form eines Gutscheins möglich. Eine Barauszahlung ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Bitte beachte außerdem, dass Trikots mit einer individuellen Beflockung vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Ist es möglich, einen online bestellten Artikel in einem RBL-Store umzutauschen?
Nein, ein Umtausch von online bestellten Artikeln ist in den RBL-Stores nicht möglich.
Wie kann ich meinen 15% Geburtstags-Rabattgutschein einlösen?
Der Gutschein ist 12 Monate gültig und kann im RBL-Store am Stadionvorplatz, im RBL-Store Petersbogen sowie im Red Bull Online Shop eingelöst werden.
Für die Einlösung in den RBL-Fanstores benötigst du das Anschreiben (digital oder ausgedruckt) zum Abgleich von Name und E-Mail-Adresse. Der Gutscheincode ist nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar.
Eine nachträgliche Verrechnung deines Rabattgutscheines ist nicht möglich.
Was kann ich tun, wenn ich im Red Bull Shop falsch bestellt habe?
Aktuell bietet der Red Bull Shop keinen Umtausch an.
Solltest du einen Artikel in einer anderen Größe oder Farbe wünschen, sende den von dir nicht gewünschten Artikel für eine Rückerstattung an den Red Bull Shop zurück und gib eine neue Bestellung auf.
Alle Detailinformationen rund um das Thema Rücksendungen und Umtausch findest du HIER.
Wer ist mein Ansprechpartner bei Fragen zu meiner Bestellung im Red Bull Shop?
Für Fragen zu deiner Bestellung steht dir der Kundenservice des Red Bull Shops per E-Mail oder Telefon zur Verfügung:
Öffnungszeiten
- Montag bis Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr (MEZ)
- Samstag: 08:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
Telefonischer Kontakt
Kostenfreie Hotline:
Telefonnummer: 00800 72348899
(Erreichbar und kostenlos für Kunden aus Österreich, Deutschland, der Schweiz, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, dem Vereinigten Königreich, Italien, Spanien und Japan.)
Internationale Anrufe:
Telefonnummer: +49 711 7252304546
(Für Kunden aus anderen Ländern. Anrufe erfolgen auf eigene Kosten.)
Kontakt per E-Mail
E-Mail-Adresse: service@redbullshop.com
Der Red Bull Shop Kundenservice hilft dir gerne weiter!